Polityka prywatności

1. Administrator Danych Osobowych 1.1. Administratorem Twoich danych osobowych jest sklep internetowy tajnypasek.pl, działający w ramach sprzedaży internetowej. 1.2. Dane kontaktowe Administratora: e-mail: tajnypasek@gmail.com 1.3. W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych, prosimy o kontakt pod adresem e-mail: tajnypasek@gmail.com.

2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych 2.1. Twoje dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

• realizacji zamówień i wykonania umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy),
• obsługi reklamacji i zwrotów w przypadku odstąpienia od umowy (art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny ciążący na administratorze),
• komunikacji z Klientem, w tym odpowiedzi na pytania (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora),
• marketingu bezpośredniego (np. newsletter), jeśli wyraziłeś na to zgodę (art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda),
• realizacji obowiązków księgowych i podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny ciążący na administratorze).

3. Jakie dane zbieramy? 3.1. W zależności od celów, zbieramy i przetwarzamy następujące dane osobowe:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu (jeśli dotyczy),
• adres zamieszkania/dostawy,
• dane do faktury (np. NIP, nazwa firmy),
• dane finansowe (np. numer konta bankowego, używane do zwrotów lub reklamacji),
• informacje o historii zakupów i aktywności na stronie (pliki cookies, adres IP, typ przeglądarki).

4. Odbiorcy Danych Osobowych 4.1. Twoje dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z nami w realizacji naszych usług:

• dostawcom usług kurierskich i logistycznych,
• dostawcom usług płatniczych,
• biurom rachunkowym i księgowym,
• dostawcom usług IT i hostingu,
• platformom marketingowym (np. w celu wysyłki newsletterów). 4.2. Wszyscy zewnętrzni podwykonawcy przetwarzają dane w naszym imieniu i zgodnie z RODO, gwarantując odpowiedni poziom bezpieczeństwa.

5. Okres Przechowywania Danych 5.1. Twoje dane osobowe przechowujemy przez okres:

• niezbędny do realizacji zamówienia, a po tym czasie do upływu okresu przedawnienia roszczeń,
• wymagany przez przepisy prawa (np. podatkowego i rachunkowego),
• do czasu cofnięcia zgody (w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody).

6. Twoje Prawa 6.1. Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

• prawo dostępu do danych (art. 15 RODO),
• prawo do sprostowania (art. 16 RODO),
• prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym", art. 17 RODO),
• prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
• prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO),
• prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych (art. 21 RODO),
• prawo cofnięcia zgody w dowolnym momencie (art. 7 ust. 3 RODO). 6.2. W celu realizacji powyższych praw prosimy o kontakt pod adresem e-mail: tajnypasek@gmail.com. 6.3. Jeśli uznasz, że Twoje dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z obowiązującymi przepisami, masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

7. Pliki Cookies i Technologie Śledzące 7.1. Sklep korzysta z plików cookies w celu:

• zapewnienia prawidłowego funkcjonowania sklepu,
• analizy ruchu na stronie (np. Google Analytics),
• personalizacji treści i reklam. 7.2. Użytkownik może samodzielnie zarządzać ustawieniami cookies za pomocą swojej przeglądarki internetowej.

8. Przekazywanie Danych Poza EOG 8.1. W związku z korzystaniem z zewnętrznych narzędzi i platform, Twoje dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). 8.2. Zapewniamy, że takie przekazywanie odbywa się zgodnie z RODO, w tym na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

9. Zmiany w Polityce Prywatności 9.1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Aktualna wersja dokumentu będzie na bieżąco publikowana na stronie sklepu.